愛里の日記

あれ?

今日は、とっても久しぶりに
フジグランへ母と買い物
そこで驚いたのは・・・
『Rose Garden』が店名変更と
書いてあるでは、ないですか
母と2人で「あれ?」と気にしつつ
まずは、目的の買い物を
買いたいものは、すべて買いましたよ
良かったです
ずっと、行きたくても忙しくゆっくり
買い物ができませんでしたからね〜
そして、帰り際お店を覗いて聞いてみました
ただ、店名が変わるだけなのですね
『ローズガーデン』
『リモージュ』
そして、こちらの店名が
『ジョイナス』
私が、『リモージュ』へはよく行ってますよ
とこちらの店長さんに話すと
こちらへも是非と言われました
そう言えば、『リモージュ』は先日行こうと
思い予約の電話を入れたらお昼はすでに
満席で諦めたのでした
今度、ディナーに行く予定です

昨日、腹が立ちました
何に?民営化しても郵便局は変わりませんね
振込があり、ある局へ行きました
客は、いません
振込の窓口へ行き「こちらでいいでいすか?」と聞いたら
「はい、先に番号札を取って座ってお待ちください」と…
なんで?客もいないのにと思いつつ座ろうとすると
「37番の方窓口へ」って私じゃん
しかも、腰掛けようとしている時に
だったら、さっさとその場でしたらいいじゃない
そこが、融通が利かないって言うのでしょう
窓口から、レシート式の番号札に手が届くのだから
形だけでレシートがいるなら局員が取ればいいじゃない
それを、アホらしい
ファーストフード店で応対の言葉がマニュアル化されていて
1人がハンバーガーを10個買っても
「お持ち帰りですか?こちらでお召し上がりになりますか?」と
同じじゃない!客がいなければ、番号札を取る必要はないと
思いますけどそういう無駄が大嫌いです
民営化してサービスに力を入れるなら、もっと考えた
方がいいと思う



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コメントコメント


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郵便局・・・かえって、不便になったような気もします。ATMの振り込みが、9月まで無料は助かりますが・・・良くなったのはそのくらいでしょうか?
順番の番号カード・・いろいろなところで普及してますが、何でも順番??と言う事も・・・
知人が拾った携帯を、ドコモに届けたときも、待たされたそうです・・事情を説明してもカードを取ってくださいの、一点張りで・・臨機応変あっても良いと思うのですが・・
ましてや、誰もいない郵便局で、順番カードなんて・・カード1枚にもコストがあるんじゃないの??もったいないじゃない・・と、私も思ってしまいます。

marurunn | URL | 2008年06月29日(Sun)18:20 [EDIT]


marurunnさん

知人の方は、ドコモですか…
誰も機器を購入に来たり、使用説明を聞きに
来たのではないのに
しかも親切ですよ!普通待たせますかv-359
何でもマニュアル化されると、それ以外のことが
起きた時の対応が全くできないのですよね
『臨機応変』私たちが当たり前に考えていることが
若い人になかなか分からないようで
頭が痛いですよね
私も、ゆうちょ利用をしていますがそれは
ネット通販の支払いのため
9月以降も手数料無料を検討して欲しいな
marurunnさんが、言われる通り唯一と言っていいくらい
いいことは、これくらいしかないから…

愛里 | URL | 2008年06月29日(Sun)18:52 [EDIT]


変なの。。。

民営化したのなら、誰もいない所に入って行ったら、
「いらっしゃいませ!」ですよね。普通。。。
御客さんの数、カウントするのにいるのなら、ご自分で取ってもらいたいですよね。
…最低限、取るのは我慢しても、即座に
「こちらへどうぞ!」と言ってくれると、穏便に事が進むんですけどね〜!
 リモージュのディナーは、もう行かれたのですか?v-271

メロンママ | URL | 2008年07月01日(Tue)10:36 [EDIT]


メロンママさん

民営化されたら少しはサービス精神を学んで欲しいですよね
融通がきかないというか
お客様優先でないというか
信じられません…でも、すべての郵便局が
そうでは、ありません
我が家の近くの2つある郵便局は、どちらも
親切ですよ
この職場の近くにある郵便局が最悪なのです

そうなんですよ!リモージュのディナーは
今月の下旬に伯父が来るので一緒に行く予定です
でも、私が仕事から帰るのが遅いので
その日は、どうやって早く帰ろうかと考えています

愛里 | URL | 2008年07月01日(Tue)19:46 [EDIT]